特定商取引法の表記
ご注文方法
商品ページにて、靴のサイズ・個数などを選択いただき、ショッピングカートの手順に沿ってご注文ください。
ご注文の確定後に「ご注文確認 及び お振込先のご案内」のメールが自動配信されます。
※操作中にエラーメッセージが表示されるケースがございます。詳しくはこちらをご確認ください。
※自動配信メールが受信されない場合、お手数ですがこちらをご確認ください。
商品の在庫について
オンラインショップの在庫は、日々変動いたします。
在庫情報は営業日に更新しておりますが、ご注文いただくタイミングによっては商品の在庫がなくなってしまう場合がございます。 何卒ご了承ください。
また、より多くのお客様に商品をお届けするため、オンラインショップと実店舗一括で在庫を管理しております。そのため、在庫の確保や商品の状態確認にお時間をいただく場合がございます。その際は当店からご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
お支払について
銀行振込
【振込先】みずほ銀行 千束町支店（センゾクチョウシテン） 当座 52505 サンダー商事株式会社 代表取締役 轟 秀貴
【備考】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。thunder-net@thunder-trading.jpを受信許可して頂きますよう、お願い申し上げます。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルといたします。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
代金引換
商品の受取りの際に、配達員の方へ代金をお支払いください。
別途、代引き手数料を頂戴いたします。
【代引手数料】440円(税込み)
クレジットカード
Paypalもしくはクレジットカード
VISA・JCB・Diners・MasterCard・American Expressでのカード決済が可能です。
※お支払い方法は一括払いのみご利用いただけます。
※カードの引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカード会社等の締切日やご契約内容によって異なります。
ご利用の各カード会社等にご確認ください。
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配送について
宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご入金確認後、原則当日～2営業日以内に発送いたします。
※在庫切れの際はハンドメイド品という性質上、納期を頂戴いたします。その際は弊社からご連絡いたします。
※上記、当日12時までの確認完了にて対応可能です。
※土日祝及び、年末年始は発送業務は行っておりませんのでご了承下さいませ。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
※ただし時間を指定された場合でも、天災・交通事情等により指定時間内に配達ができないことがございます。
【送料】
お買い上げ金額 10,000円（税込）以上で送料無料です。
全国一律料金：700円
※沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかります。
※国外への配送は対応しておりません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
■お客様都合による返品・返金
以下の条件にあてはまる場合、返品・返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内(基本)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
(室内で試し履きした程度の状態であれば可。屋外でご使用になられた物やお客様起因による著しい汚れ、傷がある物は不可といたします。)
対応可能期間
商品到着後7日以内
返金額
商品代金全額 (ご指定口座にお振込みいたします)
返品送料
お客様負担
備考
返品・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 その他、お届け時の送料・決済等に要しました手数料等もご負担いただきます。
弊社に商品が到着、検品後返金処理をさせていただきます。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内(基本)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 サイズ交換については、返送料金をご負担くださいませ。 弊社からの再送時の配送料金は負担させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返品・返金
以下の条件にあてはまる場合、返品・返金いたします。
対応条件
初期不良品については、対応期間内(基本)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 使用を開始して間もなく、商品に不具合が見られた場合にも対応致します。 ※交換または返品返金のご希望をご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額 (ご指定口座にお振込みいたします)
返品送料
店舗負担
備考
返品・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
弊社にて商品受領、検品後返金処理をさせていただきます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。
対応条件
初期不良品については、対応期間内(基本)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 使用を開始して間もなく、商品に不具合が見られた場合にも対応致します。 ※交換または返品返金のご希望をご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0338744171
FAX
0338744174
メール
thunder-net@thunder-trading.jp
返送先
〒111-0022
東京都台東区 清川１－２１－４
サンダー商事株式会社